本人也是小白，有不對(duì)的地方請(qǐng)多指教。 在某一天我的電腦pin碼突然“無(wú)法驗(yàn)證此憑據(jù)”了，換成密碼登錄也會(huì)顯示“此賬戶已鎖定，且可能無(wú)法登錄”。但是每次重啟電腦幾次就可以登錄到系統(tǒng)桌面，于是我跟疑惑，帶著這份疑惑去找了華碩官網(wǎng)客服和京東客服，給出的答案都是叫我重裝系統(tǒng)，可以我不想，畢竟有好多資料。

后面我發(fā)現(xiàn)Windows系統(tǒng)故障不在他們的保修范圍，于是我去找了微軟的技術(shù)支持的客服，終于在他們的幫助下，這個(gè)問(wèn)題被解決了

果然術(shù)業(yè)有專攻，遇到問(wèn)題要找對(duì)的人。 我怕有的人找不到微軟的技術(shù)支持，我在這里發(fā)一下路徑 點(diǎn)開設(shè)置→系統(tǒng)→系統(tǒng)信息→往下滑找到獲取幫助（其實(shí)隨便點(diǎn)開一個(gè)設(shè)置往下滑都有獲取幫助）→點(diǎn)開，找到聯(lián)系支持人員→產(chǎn)品服務(wù)選擇Windows，類別選擇技術(shù)支持，點(diǎn)擊確認(rèn)就行了。

如果覺得麻煩的話，我可以幫客服的解決方案發(fā)出來(lái) 建議鼠標(biāo)右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標(biāo)的按鈕)→"Windows PowerShell(I)管理員(A) （Windows11可能顯示W(wǎng)indows終端（管理員）) （注意一定要一管理員的身份運(yùn)行） （注意一定要一管理員的身份運(yùn)行） （注意一定要一管理員的身份運(yùn)行） Sfc/SCANNOW （按下Enter鍵） Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth （按下Enter鍵） Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth （按下Enter鍵） Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth （按下Enter鍵） ok，這篇文章就到這里結(jié)束了，希望對(duì)你們有幫助。