眾所周知，近年來(lái)知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)成為主流發(fā)展方向，越來(lái)越多傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始拓展線上業(yè)務(wù)，加入知識(shí)付費(fèi)賽道，經(jīng)營(yíng)自己的私域流量，來(lái)百倍提升引流、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹效率。大家都知道要做好私域運(yùn)營(yíng)，可是要怎么做，怎么做好卻成為一個(gè)新的問(wèn)題。

一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎么做好私域運(yùn)營(yíng)？

1、累積種子用戶，塑造個(gè)人IP?

持續(xù)在視頻號(hào)做干貨公益直播，比如每天早上直播，一周5天，輸出品牌IP定位和價(jià)值觀，累積精準(zhǔn)用戶，幫助第一批種子用戶解決具體問(wèn)題。讓種子用戶感到收獲滿滿，獲得相應(yīng)的價(jià)值，主動(dòng)成為行走的“活廣告”，形成正向口碑，解決信任問(wèn)題，自然而然導(dǎo)向變現(xiàn)。

2、引導(dǎo)用戶進(jìn)入私域，初步感受價(jià)值

把目標(biāo)用戶導(dǎo)入私域，便于老師后期長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，持續(xù)變現(xiàn)，甚至引導(dǎo)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹。為了后期更高效地進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)，老師可以先借助創(chuàng)客匠人搭建公眾號(hào)、小程序等知識(shí)店鋪，打通視頻號(hào)，將視頻號(hào)直播間用戶引導(dǎo)到知識(shí)店鋪內(nèi)留存。在向私域引流這一步，可以做好用戶調(diào)研，了解用戶的需求，精準(zhǔn)吸引用戶。

比如，想做高價(jià)值的課程，可以用如19.9元作為體驗(yàn)課門檻，或者是用戶邀請(qǐng)5位好友砍價(jià)即可1元購(gòu)課的形式，會(huì)比直接免費(fèi)贈(zèng)送更能篩選出高意愿、愛(ài)學(xué)習(xí)的目標(biāo)用戶。

3、向高價(jià)課轉(zhuǎn)化，增加用戶品牌信任感

在低價(jià)體驗(yàn)課即將結(jié)束時(shí)，老師開(kāi)啟限時(shí)福利，比如購(gòu)買高價(jià)訓(xùn)練營(yíng)或者直接升級(jí)為平臺(tái)VIP的大額優(yōu)惠券，拼團(tuán)活動(dòng)，限時(shí)折扣等等，引導(dǎo)用戶復(fù)購(gòu)，逐漸成為老師的忠實(shí)學(xué)員。

4、借助營(yíng)銷工具，開(kāi)啟自傳播

將學(xué)員引導(dǎo)留存在私域知識(shí)店鋪后，一方面，老師用高價(jià)值的課程，用內(nèi)容留下學(xué)員；另一方面，可以根據(jù)用戶特點(diǎn)和屬性，劃分不同社群，比如按照用戶需求劃分：產(chǎn)后修復(fù)群，減肥瘦身群，局部塑型群等等，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。然后，結(jié)合創(chuàng)客匠人運(yùn)營(yíng)工具，比如拼團(tuán)、推廣員、推薦有禮、邀請(qǐng)排行榜等，以利益助推，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)在自己的朋友圈拉新，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。

通過(guò)公域引流+私域沉淀，私有化粉絲，做好品牌建設(shè)，持續(xù)為用戶解決問(wèn)題，做好私域運(yùn)營(yíng)，利用好用的工具，引發(fā)用戶自傳播，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后續(xù)長(zhǎng)期發(fā)展的秘。