報停用戶注意事項

1、報停不得影響其他熱用戶正常用熱和共用供熱設(shè)施安全運行。如產(chǎn)生影響，在接到供熱單位通知后應(yīng)限期辦理恢復(fù)供熱手續(xù)并交納相應(yīng)取暖費；

2、暫停供熱業(yè)務(wù)辦理完成后，請自行完成室內(nèi)采暖系統(tǒng)的泄水處理，關(guān)閉入戶手動閥門或入戶分水器上的供、回水閥門。由于未泄水，手動閥門未關(guān)閉、關(guān)閉不嚴等發(fā)生對自身、相鄰用戶或公共設(shè)施造成影響或損失的，熱用戶自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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3、因停止集中供熱導(dǎo)致室內(nèi)設(shè)施凍裂，造成的損失由熱用戶自行承擔(dān)。

4、暫停供熱用戶有義務(wù)配合熱力工作人員入戶檢查，如發(fā)現(xiàn)您報停后有私開、偷熱、竊熱違法行為，熱力公司將依法追繳全額暖費與違約金，并將該戶列入違規(guī)用熱黑名單。

5、未辦理暫停供熱業(yè)務(wù)的用戶視為有用熱需求，需正常交納全額取暖費。

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6、欠費用戶、違章用戶、未簽訂《供熱用熱合同》《報停協(xié)議》用戶，請到熱力公司客戶服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)；

7、連續(xù)申請暫停供熱已經(jīng)超過3個（不含3個）供熱期的,建議恢復(fù)供熱。

長期停熱對采暖系統(tǒng)造成的影響

室內(nèi)采暖設(shè)施長期處于停熱狀態(tài)，內(nèi)部會由于空氣和殘存水發(fā)生反應(yīng)腐蝕采暖設(shè)施，地暖設(shè)施也會慢慢積存結(jié)垢，導(dǎo)致采暖設(shè)施有效過流通徑變小，影響采暖設(shè)施使用壽命和恢復(fù)供熱后的供熱質(zhì)量，且在恢復(fù)供熱時極易出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象，造成財產(chǎn)損失。

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