交互設(shè)計(jì)起源于網(wǎng)站設(shè)計(jì)和圖形設(shè)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域。交互設(shè)計(jì)并非文字和圖片的設(shè)計(jì)，而是設(shè)計(jì)用戶觸摸、點(diǎn)擊或輸入時(shí)與系統(tǒng)之間的互動(dòng)。要了解交互設(shè)計(jì)，首先要知道什么是交互。

什么是交互?

交互，即交流和互動(dòng)。例如，當(dāng)人和另一個(gè)人或者一個(gè)事物(如機(jī)器、系統(tǒng)、環(huán)境等)發(fā)生雙向的信息交流和互動(dòng)時(shí)，就是一種交互行為。 但要注意的是，交流和互動(dòng)必須是雙向的，如果只有一方輸出信息， 而沒(méi)有另一方的參與，那么只是信息展示而不是交流和互動(dòng)。 簡(jiǎn)單地說(shuō)，交互就是一方輸人，另一方作出反饋。

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交互設(shè)計(jì)是什么?

交互設(shè)計(jì)是對(duì)交互行為的外在表現(xiàn)的設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)是對(duì)一個(gè)或者系列交流和互動(dòng)用文字、圖像或文檔等方式從內(nèi)容、方式、規(guī)則等維度進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如手機(jī)指紋解鎖功能，當(dāng)用戶錄人正確的指紋時(shí)，手機(jī)解鎖，反之則會(huì)提示用戶重新錄人指紋或彈出輸人密碼界面。

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交互設(shè)計(jì)五要素

交互設(shè)計(jì)五要素指的是媒介、場(chǎng)景、用戶、行為和目的。

(1)媒介?？梢岳斫鉃楫a(chǎn)品形態(tài)，產(chǎn)品無(wú)論是實(shí)體工具、App、網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、微信小程序還是其他形式，都屬于媒介。

(2)場(chǎng)景。用戶使用產(chǎn)品時(shí)所處的環(huán)境。例如，司機(jī)為了安全，一般會(huì)把手機(jī)固定在牛載架上，這個(gè)就是滴滴出行司機(jī)端App的主要場(chǎng)景。

(3)用戶。使用產(chǎn)品的人?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品可能存在很多種用戶,一定要以目標(biāo)用戶的研究為主。例如,某健康醫(yī)療App的目標(biāo)用戶為患有慢性疾病的中老年人和注重健康的年輕人。

(4)行為。用戶在特定場(chǎng)景下利用特定媒介為了完成特定目的而做的動(dòng)作，如點(diǎn)擊、滑動(dòng)、輸入等。特圖的貿(mào)場(chǎng)科燒

(5)目的。用戶想要達(dá)到的目標(biāo)，也可以說(shuō)是產(chǎn)品或功能的目的。使用產(chǎn)品時(shí)，不同用戶可能有不同目標(biāo)，一個(gè)用戶也有可能有多個(gè)目標(biāo)。明確用戶的目標(biāo)之后,交互計(jì)師再根據(jù)不同的目標(biāo)設(shè)計(jì)相應(yīng)的行為路徑。煩瑣的行為路徑會(huì)導(dǎo)致用戶放棄產(chǎn)品。