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現(xiàn)在，不少教育機(jī)構(gòu)仍專注于線下招生，其實(shí)在線上化升級(jí)不斷加快的背景下，通過線上來進(jìn)行招生可能效果會(huì)更好。不過通過這種“線上+線下”結(jié)合的教學(xué)模式很新穎，面對(duì)客戶意向難把握、無法統(tǒng)計(jì)各渠道招生效果的問題，可以借助scrm系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，那么，scrm系統(tǒng)如何助力教育行業(yè)解決招生轉(zhuǎn)化難題？

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招生困難、學(xué)員流失速度快、用戶轉(zhuǎn)化難等都是教育培訓(xùn)行業(yè)面臨的痛點(diǎn)問題，為了解決這些問題，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以搭建屬于自己的私域流量池，將用戶都沉淀到流量池，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

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當(dāng)學(xué)員添加進(jìn)來后，需要課程顧問盡快掌握學(xué)員信息，便于了解客戶需求和意向，可是手動(dòng)記錄學(xué)員的資料信息需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，還容易發(fā)生漏記、錯(cuò)記的情況。

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這時(shí)可以利用scrm系統(tǒng)來解決，就比如企業(yè)微信服務(wù)商——點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)基于企微開放的功能接口，提供客戶畫像功能，可以記錄每個(gè)學(xué)員的詳細(xì)資料和動(dòng)態(tài)，根據(jù)這些客戶信息，課程顧問也可以判斷客戶意向如何。

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同時(shí)，可以通過不斷的互動(dòng)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)學(xué)員的粘性和忠誠(chéng)度，還可以通過裂變銷售，不斷擴(kuò)大規(guī)模，讓越來越多用戶進(jìn)入流量池。但是裂變過程很復(fù)雜，在使用企微管理學(xué)員時(shí)，可以使用點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能，幫助企業(yè)高效裂變客戶。

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管理員在點(diǎn)鏡scrm后臺(tái)設(shè)置裂變寶任務(wù)，然后將活動(dòng)鏈接發(fā)給學(xué)員，就能為學(xué)員生成裂變海報(bào)，讓老學(xué)員邀請(qǐng)新客戶參與活動(dòng)，當(dāng)老學(xué)員完成任務(wù)就可以領(lǐng)取課程獎(jiǎng)勵(lì)。

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好了，關(guān)于scrm系統(tǒng)如何助力教育行業(yè)解決招生轉(zhuǎn)化難題的內(nèi)容就介紹到這里，點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)還有很多高級(jí)實(shí)用功能，比如渠道活碼、客戶畫像、會(huì)話存檔等功能，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng).

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