近年來(lái)，經(jīng)常會(huì)被朋友或客戶(hù)問(wèn)及一個(gè)問(wèn)題“現(xiàn)在還說(shuō)六西格瑪管理方法什么的是不是有點(diǎn)過(guò)時(shí)了？真正用的企業(yè)少很多了吧？”確實(shí)，較先大規(guī)模使用六西格瑪管理方法的摩托羅拉走向沒(méi)落。即使經(jīng)過(guò)精益思想改良后的精益六西格瑪，在中國(guó)目前的使用率也不是很高。

但有句話(huà)說(shuō)得好“有好的工具不等于成功，如何利用好的工具才是能成功的要素之一”。

六西格瑪要想在企業(yè)中實(shí)施成功，首要的因素是上層領(lǐng)導(dǎo)的支持與決心。脫離這個(gè)層面來(lái)談任何工具也好、生產(chǎn)方式也好，都是流于形式的。要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，這一切才能不言而喻。故六西格瑪在企業(yè)中能否實(shí)施下去，首要的還是要看高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度與支持力度。

六西格瑪?shù)木窈诵木哂袕?qiáng)大生命力。如果要給它一種描述，它就是一種通過(guò)密切理解顧客需要，嚴(yán)格地使用事實(shí)、數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析，以及勤奮地關(guān)注業(yè)務(wù)過(guò)程管理、改進(jìn)和再創(chuàng)造，以獲取、維持和最大化業(yè)務(wù)成功的綜合、靈活管理系統(tǒng)。它是基于事實(shí)、數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析而不是僅僅憑直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)行事的方法--現(xiàn)在企業(yè)管理中的大數(shù)據(jù)分析，正是這一思維的延續(xù)。

俗話(huà)說(shuō)，好刀要用在刀刃上。如果在流程型行業(yè)（如鋼鐵、化工、制藥等）使用六西格瑪，流程型行業(yè)先天的數(shù)據(jù)體系再加上六西格瑪先天優(yōu)良的工具集合（SIPOC、C&E、FMEA、DOE），為企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)體系（工藝標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管控體系）提供了一套行之有效的方法。

從這里我們不難看出，品質(zhì)人分析什么問(wèn)題切忌以點(diǎn)蓋面，以偏概全。過(guò)時(shí)不過(guò)時(shí)取決于一個(gè)工具能不能有一些優(yōu)點(diǎn)為你所用。隨著大數(shù)據(jù)，傳感器，視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的流行，很多設(shè)備能夠100%的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，就沒(méi)必要使用抽樣的方法用部分推測(cè)整體，這時(shí)候必然公司會(huì)選擇更好的方法和手段來(lái)代替一些傳統(tǒng)的工具。但涉及控制復(fù)雜問(wèn)題的變異，分析異常的角度來(lái)看，六西格瑪還是很有用的。那么當(dāng)下次再有人問(wèn)你“六西格瑪過(guò)時(shí)了嗎”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你是否有了自己的答案了呢？